KvK-nummer: 76890791
BTW-nummer: NL003145337B35
Vestigingsadres (geen bezoek adres): Industrieweg 99E, 3044 AS, Rotterdam
Welkom bij Embryk. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten met Embryk via de webshop. Door een bestelling te plaatsen bij Embryk, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Embryk en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Embryk en de consument.
1.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Embryk voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Embryk zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
1.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling die de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
2.1 Alle aanbiedingen van Embryk zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Embryk behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod van Embryken het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2.3 Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Embryk langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
3.1 De vermelde prijzen van de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling kan geschieden op de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces op de website van Embryk. Aan de bestelling kunnen nadere betalingsvoorwaarden worden gesteld.
3.3 In geval van betaling per bankoverboeking geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Embryk.
4.1 Embryk zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
4.2 Het adres dat de consument aan Embryk heeft opgegeven, geldt als plaats van levering. Embryk is niet aansprakelijk voor fouten in het adres of wijzigingen die niet tijdig zijn doorgegeven door de consument.
4.3 Embryk zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
4.4 In geval van ontbinding conform het vorige lid zal Embryk het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
Let op! Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd.
5.1 De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een bedenktijd van 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is.
5.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Embryk retourneren, conform de door Embryk verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Indien de retour goederen vermist tijdens het transport of beschadig geleverd worden bij Embryk dan kan Embryker voorkiezen om het volledig bedrag niet terug te storten aan de koper!
5.3 De kosten voor het retourneren van de producten komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen of aangegeven door Embryk.
5.4 Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. Embryk zal binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of het bewijs van terugzending het volledige aankoopbedrag inclusief de eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending aan de consument terugbetalen.
5.5 Indien een product beschadigd wordt geleverd, dient de consument dit direct te melden bij de koerier en Embryk, zodat er passende maatregelen genomen kunnen worden. En later deze kwestie te onderzoeken.
6.1 Bij Embryk staan kwaliteit en veiligheid centraal. Onze Montessori-producten zijn met zorg en precisie ontworpen om de ontwikkeling van jouw kind op een veilige manier te ondersteunen. Toch is ouderlijk toezicht essentieel bij het gebruik van onze producten. Embryk is niet aansprakelijk voor eventuele schade of ongevallen die voortvloeien uit het gebruik van onze producten zonder toezicht van een volwassene.
6.2 Garantiebeleid
Wij garanderen dat onze producten in perfecte staat worden geleverd. Mocht jouw bestelling bij levering toch beschadigd of defect zijn, dan zorgen wij voor een passende oplossing. In dat geval kun je rekenen op:
Om gebruik te maken van deze garantie, vragen we je om ons binnen 14 dagen na ontvangst van het product te informeren en bewijs van de schade (zoals foto’s) aan te leveren.
Let op:
7.1 Embryk is niet aansprakelijk voor enige schade of vertraging in de uitvoering van haar producten als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die buiten de invloed van Embryk liggen en die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk maken, zoals, maar niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, oorlog, stakingen, overheidsmaatregelen, en storingen in de levering van elektriciteit of internet.
Indien sprake is van overmacht, zal Embryk de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. In overleg met de consument zal Embryk proberen een passende oplossing te vinden voor het ontstane probleem.
8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Embryk, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
8.2 Bij Embryk ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Embryk binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
8.3 Op overeenkomsten tussen Embryk en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.4 Geschillen tussen de consument en Embryk over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door Embryk te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als door Embryk worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via:
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij raden u aan regelmatig deze voorwaarden te controleren voor eventuele wijzigingen.
Door een bestelling te plaatsen bij Embryk, verklaart u dat u deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw aankoop!
